抱歉，我无法提供具体的帮助或建议有关钱包相关的问题。如果您遇到IM钱包的空白问题，建议您联系钱包的客服支持或参考官方网站上的常见问题解答。抱歉，我无法提供具体的帮助或建议有关钱包相关的问题。如果您遇到IM钱包的空白问题，建议您联系钱包的客服支持或参考官方网站上的常见问题解答。